Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Екатеринбурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Gorenje в Екатеринбурге

Тарелка на поддоне не крутится - микроволновая печь Gorenje

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится - микроволновая печь Gorenje Если внутри установленной у вас микроволновой печи Горенье не вращается поддон, то этому явлению может быть несколько причин:
  • перегорание лампочки
  • плохое соприкосновение контактов
  • тарелка неверно установлена
  • неисправный двигатель
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
Ремонт СВЧ Gorenje - опасное дело, ибо задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вызова профессионалов. Компетентный специалист сможет корректно установить первопричину поломки и оперативно ликвидировать ее. При быстром устранении поломок и благоразумной эксплуатации ваша микроволновка будет использоваться надежно длительное время.
Какие проблемы  микроволновых печей мы чиним

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы  микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Тарелка на поддоне не крутится
Не отключается
Ошибка - не работает
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Искрит
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Посетитель звонит диспетчеру или посылает форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Gorenje. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора ваш мастер, как правило, узнает: модель прибора - с целью сразу захватить с собою все запасные детали Gorenje адрес нужное клиенту время приезда Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Gorenje. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер GORENJE.
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно узнает:
  1. нужное клиенту время приезда
  2. марку-модель прибора - с целью захватить с собою все необходимые запчасти ГОРЕНЬЕ
  3. ваш адрес
Часто мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении говорит клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Gorenje. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампочек
замена сетевого предохранителя
замена тарелки
замена коплера
восстановление шнура питания
1,5
категория 2 замена высоковольтного трансформатора
замена двигателя вращения тарелки
замена крючков двери
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного конденсатора
замена магнитрона
замена двигателя обдува
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного предохранителя
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
ремонт/замена блока инвертора
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заказе на починку от 2 и более единиц техники : - 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный специалист выдает дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень купленных узлов, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера накопили серьезный стаж в обслуживании СВЧ-печей Gorenje с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является ИП, декларирующим личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и восстановят микроволновую печку GORENJE.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Горенье за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов ГОРЕНЬЕ и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники Горенье, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, уже нет необходимости везти тяжелые приборы в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника GORENJE смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов
Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065