Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр Gorenje в Екатеринбурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Екатеринбурге

не работает духовой шкаф

не работает духовой шкаф

Ремонт духовых шкафов Gorenje в Екатеринбурге В настоящее время в ассортименте магазинов возможно увидеть самые разные разновидности духовок моделей Горенье:
  • «соло» - отдельностоящие
  • встраиваемые – «встройки»
Также, они делятся на:
  • электрические
  • газовые
Не смотря на то, что все они славятся свойственным им качеством, но и они иногда нуждаются в обслуживании. Обычно ремонтировать надо срочно, т.к. совсем скоро уже визит гостей, и обязательно потребуется готовить угощения.
  • Сколько стоит ремонт?
  • Где вызвать специалиста по ремонту Gorenje, как убедиться в его опыте?
  • Сколько отнимет времени ремонт?
  • Какие гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели к нам. Дабы выполнить квалифицированную услугу ремонта духового шкафа, мы пригласили опытных мастеров из различных районов Екатеринбурга.
На странице ниже Вы сможете узнать :

  • поломки духовых шкафов Горенье, что мы можем отремонтировать
  • схему ремонта
  • прейскурант цен
  • скидки - каким категориям положены
  • гарантии Gorenje
  • документы о ремонте
  • мастера
  • сколько времени занимает ремонт
  • куда выезжаем
Какие поломки <strong>духовых шкафов</strong> мы ремонтируем

Какие поломки духовых шкафов мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>духовых шкафов</strong> мы ремонтируем

Все поломки

Не регулируется
Не работает
На дисплее код ошибки
Не включается, выключается, отключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не запекает, не печет
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Gorenje.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, обычно, узнает: адрес марку+модель прибора - он должен захватить с собой все необходимые детали Gorenje удобное клиенту время приезда Часто мастер по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает заказчику конечную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора Gorenje. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет форму online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Горенье.
  • если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных деталей заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • адрес
  • модель техники - дабы привезти с собой все нужные запчасти ГОРЕНЬЕ
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её результатам говорит вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники Gorenje. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампы освещения
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена направляющих дверцы
замена вентилятора
1,5
категория 2 замена реле
замена (отключение) таймера
замена термостата
замена ТЭНа духовки
замена трех/четырех переключателей
замена гриля
ремонт / замена клеммной колодки
2
категория 3 нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электросхемы
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  2. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  3. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. при заказе на ремонт 2-х приборов : скидка 20 процентов
  6. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  7. многодетные семьи : - 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных деталей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в обслуживании духовых шкафов ГОРЕНЬЕ с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят духовку GORENJE.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы починить кухонный прибор Gorenje за первый приезд, специалист уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся признаки поломки, набор которых позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием нужных модулей GORENJE и инструментов для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в починке кухонной техники GORENJE, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, нет необходимости привозить громоздкие приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная кухонная техника Горенье состоит из сменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет неисправный узел и сменяет его.
список округов обслуживания
Ремонт Gorenje
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065